রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

33bmw2 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লগইন এবং প্রতিটি লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কীভাবে ডেটা…

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিতডেটা শেয়ারিং নিয়ন্ত্রিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
33bmw2 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন — কে সাহায্য করবে

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল এখানে আছে। ঢাকা থেকে সিলেট—সব অঞ্চল থেকে সমর্থিত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাপ সাপোর্ট মেনু থেকে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি কথা বলুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা আছি আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা প্রশ্নের উত্তর দিতে।

ইমেল

বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেস চাওয়ার জন্য ইমেল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টায় সাড়া দিই।

সাপোর্ট মেনু

মোবাইলে অ্যাপ খুলুন, সেটিংস-এ যান এবং 'সাহায্য' ট্যাপ করুন। ডেটা অপশন দেখবেন।

ডেটা নিরাপত্তা ও অধিকার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার সমস্ত পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন আমাদের সিস্টেমে আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। লগইন এবং…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লগইন এবং জমা-উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা পাঠে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

bKash, Nagad, Rocket বিবরণ বিচ্ছিন্ন নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখতে পাই না।

কোন শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাক্সেস ইতিহাস আপনার

লগইন, উত্তোলন এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ আপনি দেখতে পারেন। সেটিংস > কার্যকলাপ ট্যাবে যান।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন রাখা এবং জালিয়াতি শনাক্ত করার জন্য। গেম পছন্দ মনে রাখতেও সাহায্য করে।

ডেটা মুছুন বা পরিবর্তন করুন

আপনার নাম, ঠিকানা বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে সেটিংস-এ যান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা সুরক্ষিত সময়ে মুছে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো বেশিরভাগ খেলোয়াড় জিজ্ঞাসা করে। আপনার ডেটা, অধিকার এবং কীভাবে আমরা তা ব্যবহার করি তা সম্পর্কে পড়ুন। যদি উত্তর মিলে না যায়, আমাদের চ্যাটে লিখুন।

না। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট নম্বর বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধু লেনদেন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং 'প্রোফাইল' ট্যাবে যান। আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা এবং যাচাইকরণের স্ট্যাটাস দেখবেন।

আমরা আর্থিক রেকর্ড ৭ বছর রাখি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী। ব্যক্তিগত তথ্য ৬ মাস পরে মুছে দেওয়া হয়, বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের জন্য।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার লগইন মনে রাখে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অফ করলে আপনাকে প্রতিবার লগ ইন করতে হবে।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি এবং সব লেনদেন পরীক্ষা করি। সন্দেহজনক কিছু হলে আপনার ওয়ালেটে নোটিফিকেশন পাঠাই।

হ্যাঁ। সেটিংস > ডেটা এক্সপোর্ট-এ যান এবং 'ডাউনলোড' বাটন চাপুন। আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস PDF তে পাবেন।

আমরা লগইন করা ডিভাইসের তথ্য রাখি জালিয়াতি রোধের জন্য। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেটা যাচাই করতে পারি। লোকেশন ডেটা সংরক্ষণ করি না।